MICHELIN ONCall

Pannenhilfe von Michelin, 24/7, in ganz Europa

Denn Sie sollten Ihre Kunden niemals warten lassen,
nichts sollte Ihren Fuhrpark von der Straße fernhalten.

MICHELIN ONCall ist der Reifenpannenservice für Lastwagen, der Einfachheit, Schnelligkeit und Effizienz vereint. Im Falle eines Zwischenfalls auf europäischen Straßen setzt ein einfacher Anruf oder Klick alles in Bewegung und ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Informieren Sie Sich über die Kosten, bei vollständiger Transparenz, ohne Überraschungen und ohne Kilometerbegrenzung
  • Zahlen Sie auf französischen und italienischen Autobahnen eine Reparaturpauschale
  • Setzen Sie Ihre Kunden in Kenntnis und vereinbaren Sie eine neue Lieferfrist

Ein Preis ohne böse Überraschungen

  • Eine pauschale Pannenhilfegebühr von 60 € national und 90 € international
  • Eine Auswahl neuer MICHELIN und MICHELIN Remix Reifen zu den in der europäischen Preisliste MICHELIN ONCall aufgeführten Preisen
  • Pauschale zonenbasierte Pannenhilfe, auch auf französischen und italienischen Autobahnen
  • Schnelle, präzise Abrechnung

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Unser  Ziel  ist  es,  Ihr  Fahrzeug  so  schnell  wie  möglich wieder fahrtauglich zu machen:

  • Im Durchschnitt in Europa: In 2 Std. 29 Min. wieder unterwegs,
  • Ein Netzwerk von reaktionsschnellen Fachleuten, die sich verpflichtet haben, die Qualitätsstandards von Michelin zu erfüllen,
  • Reparatur am Straßenrand oder im nächsten Servicecenter.

Ein Netzwerk von 3.000 Fachleuten

  • Auf Anfrage, rund um die Uhr, ohne Vertrag, einfach durch eine Anmeldung bei MICHELIN MyPortal,
  • Ein Anruf an eine Nummer in Europa oder ein Klick auf MICHELIN MyPortal,
  • Ein engagierter Operator in 24 Sprachen für eine Reparatur in 34 möglichen Ländern.

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Verfolgung in Echtzeit

  • Ein Operator informiert Sie, dass die Panne bearbeitet wird und wann der Reparaturdienst eintreffen soll,
  • Der telefonische Kontakt mit Ihrem Fahrer wird bei jedem Schritt des Pannenprozesses hergestellt,
  • Echtzeit-Verfolgung auf MICHELIN MyPortal mit einem vollständigen Pannenbericht,
  • Ein völlig transparenter Preis für alle Pannen, überall in Europa.
Rechtlicher Hinweis

* Durchschnittliche Dauer von Pannen in Europa mit MICHELIN ONCall.

** 34 europäische Länder: Andorra, Österreich, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Großbritannien.

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