Meine Anfrage sehen 0

Sie haben kein Produkt ausgewählt.

header

Wie können Sie den Stress einer Reifenpanne vermeiden?

Veröffentlicht am 21. März 2023 - 4 Leseminuten

Die Inanspruchnahme eines Pannendienstes wegen eines platten, geplatzten, abgenutzten oder beschädigten Reifens kann sehr kostspielig sein, besonders auf der Autobahn. Anders als bei den Kosten durch den Fahrzeugausfall, ist es oft schwierig, die Kosten für den Pannendiensteinsatz einzuschätzen. Wie können Sie den Stress einer Reifenpanne und die damit verbundenen Kosten vermeiden? Entdecken Sie diese drei Tipps von unseren Michelin-Experten und den Erfahrungsbericht von Fabrice Laroche, Geschäftsführer von Auvergne Méditerranée.

essaadidelannelchan

Karim Essaadi, Service-Designer bei Michelin; Franck-Olivier Delannel, Customer Experience Manager bei Michelin Services and Solutions und Socheatra Chan, Customer Trainer für Nutzfahrzeuge bei Michelin

1. Regelmäßige Wartung und Inspektion von Lkw und Reifen

Ein täglicher Wartungsplan kann helfen, bestimmte Pannen zu verhindern. „Kontrollieren Sie Ihr Fahrzeug vor jedem Einsatz,” empfiehlt Socheatra Chan, Customer Trainer für Nutzfahrzeuge bei Michelin.
„Die Reifen brauchen besondere Aufmerksamkeit. Denken Sie daran, den Reifendruck regelmäßig zu überprüfen, idealerweise jeden Monat. Der richtige Reifendruck erhöht die Sicherheit durch eine bessere Bodenhaftung und vermindert das Risiko, dass ein Reifen platzt.“
„In den Schulungen, die wir Fahrern und Werkstatttechnikern anbieten, erlernen die Fachleute die notwendigen Kenntnisse zur Reifenwartung. Und wir wissen, dass Vorsicht besser als Nachsicht ist.”

fabricelaroche

Fabrice Laroche, Geschäftsführer von Auvergne Méditerranée

„Eine Reifenpanne auf der Autobahn kann schnell sehr kostspielig werden”

Fabrice Laroche leitet das Transportunternehmen Auvergne Méditerranée, ein Familienbetrieb mit Sitz nördlich von Clermont-Ferrand. Seine Flotte besteht aus etwa 50 Sattelzügen, von denen die meisten mit Kühlaggregaten ausgestattet sind. Er erklärt, warum er sich für Michelins Services and Solutions entschieden hat, um seine Organisation zu vereinfachen und zusätzliche Kosten bei Pannen zu vermeiden.

„Meine Lkw legen jedes Jahr rund 4 Millionen Kilometer zurück, 95 Prozent davon innerhalb Frankreichs. Im Schnitt haben wir etwa vier Reifenpannen pro Jahr; zwei davon werden durch Fremdkörper, wie ein Stück Altmetall auf der Straße oder der Autobahn, verursacht.

Eine Reifenpanne macht immer Probleme. Dank der E-Mails oder SMS-Warnmeldungen von Michelin kann ich bestimmte Gefahren vorhersehen und manchmal die Panne noch verhindern, wenn zum Beispiel eine Warnung über einen zu niedrigem Reifendruck eingeht. Dann benachrichtige ich den Fahrer, der den Reifen umgehend kontrolliert und wechselt, wenn ein Ersatzreifen vorhanden ist.

Jedes Transportunternehmen macht sich Sorgen wegen Reifenpannen, da sie unvorhersehbar sind. Doch wir können versuchen, sie zu verhindern! Wenn es aber doch mal soweit kommt, wird ein Pannendiensteinsatz auf der Autobahn schnell sehr kostspielig: In Frankreich kostet dies rund € 2.000. Deshalb ist die präventive Wartung meiner Flotte meine wichtigste Strategie zur Verhinderung von Pannen. Diese Aufgabe habe ich einem von Michelin authorisierten Dienstleister übertragen, der meine Lkw-Reifen jede Woche vor Ort überprüft.”
https://www.auvergne-mediterranee.com/

2. Registrieren Sie sich bei einem Pannendienst

Wenn Sie eine Reifenpanne oder einen geplatzten Reifen haben, sind Sie auf einen Pannendienst angewiesen. Aber Sie können Ihre Kosten begrenzen, indem Sie einen effizienten Pannendienst in Anspruch nehmen, der Ihnen seine Preise von vornherein klar angibt.
Karim Essaadi, Service-Designer bei Michelin, und Franck-Olivier Delannel, Customer Experience Manager bei Michelin Services and Solutions, erklären die vier wesentlichen Vorteile des Pannendienstes MICHELIN ONCall:

- Der MICHELIN ONCall-Service hat eine durchschnittliche Reaktionszeit von 2,5 Stunden (1) in Europa - ganz gleich ob bei Tag oder Nacht, unter der Woche und am Wochenende, täglich 24 Stunen, also rund um die Uhr. Diese durchschnittliche Reaktionszeit ist erwiesen, überprüft und konstant zuverlässig.
- Der Service deckt 34 Länder in ganz Europa ab und ist in 24 Sprachen verfügbar, mit einer universellen Rufnummer.
- Übersichtliche Tarife ohne unangenehme Überraschungen.
- Mit einem Netzwerk von 3.300 europäischen Service-Partnern ist eine schnelle Reaktion überall garantiert: ein einfacher Anruf oder Mausklick genügt!

breakdown2

3. Erfragen Sie transparente Preise für Pannendiensteinsätze in ganz Europa

„Neben der Angst vor einer Panne birgt die Ungewissheit angesichts möglicher Kosten zusätzlichen Stress für eins Transportunternehmen. Dank der Transparenz von MICHELIN ONCall kann der Flottenmanager die Reparaturkosten unabhängig von den genauen Umständen bereits im Voraus berechnen. Zum Beispiel bieten wir einen Pauschaltarif für Reparaturen auf der Autobahn in Frankreich an,” berichten Karim Essaadi und Franck-Olivier Delannel.

mfp leaflet oncall 2022 de

QUELLE

(1) 2021: Durchschnittliche Ausfallzeit in Europa mit MICHELIN ONCall.

Werden sie mitglied der community !

Jetzt kostenlos Newsletter abonnieren und automatisch am Gewinnspiel teilnehmen!

Sie sind schon registriert? Umso besser, denn dann müssten Sie bereits eine E-Mail von uns erhalten haben, welche Sie über die mögliche Teilnahme am Gewinnspiel informiert.

Fügen Sie bitte die E-Mail-Adresse michelin-b2b-digital@michelin.com Ihrem Adressbuch oder der Liste sicherer Absender hinzu. Dadurch stellen Sie sicher, dass unsere Mail Sie auch in Zukunft erreicht.

mfmb 2022 10

common.error.invalidField:This field is invalid
common.error.invalidField:This field is invalid
Sie sind...
Endverbraucher/-in Handel Andere
common.error.invalidField:This field is invalid
20 oder weniger Mehr als 20 Ich verwalte keine Nutzfahrzeuge
common.error.invalidField:This field is invalid

Hier finden Sie die dem monatlichen Gewinnspiel zugrunde liegenden Teilnahmebedingungen.

Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus
Ich akzeptiere die Teilnahmebedingungen. Ich nehme nicht am Gewinnspiel teil.
common.error.invalidField:This field is invalid

Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

Bleiben Sie auf dem Laufenden! Um Ihnen auch zukünftig Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Verkaufsaktionen für Reifen der Michelin Gruppe zukommen zu lassen, kreuzen sie bitte an, dass sie damit einverstanden sind und wir Ihnen diese Informationen zukommen lassen dürfen:

Mein Einverständnis kann ich jederzeit widerrufen durch Erklärung gegenüber Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, datenschutz@michelin.com, Michelinstraße 4, 76185 Karlsruhe. Die Datenschutzbestimmungen der Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA habe ich gelesen.

common.error.invalidField:This field is invalid

Rechtlicher Hinweis – Informationen zum Datenschutz

Die Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen im Rahmen des vorliegenden Gewinnspiels sowie – soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben – zu Werbezwecken. Die zu diesem Zweck erhobenen und verarbeiteten Daten werden mindestens 1 Jahr lang gespeichert. Hiervon sind Daten ausgenommen, die als Nachweis im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen darüber hinaus gespeichert werden. Deren Nutzung ist Michelin Mitarbeitern und/oder von Michelin beauftragten Dienstleistern vorbehalten. Einer dieser Dienstleister hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Um ausreichende Sicherheit im Hinblick auf den Datenschutz gewährleisten zu können, sind die von der Europäischen Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln vereinbart worden. Nähere Informationen darüber erhalten Sie von unserem Datenschutzbeauftragten. Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung der Sie betreffenden Daten und Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen und Informationen über die Sie betreffenden Daten oder die Standarddatenschutzklauseln erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an: Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, z.Hd. des Datenschutzbeauftragten, Michelinstrasse 4, 76185 Karlsruhe, datenschutz@michelin.com.

You are using and outdated Web Browser..

You are using a browser that is not supported by this website. This means that some functionality may not work as intended. This may result in strange behaviors when browsing round.

Use or upgrade/install one of the following browsers to take full advantage of this website

Firefox 78+
Edge 18+
Chrome 72+
Safari 12+
Opera 71+